Доставка і оплата

Куди доставляємо

Доступні Нова пошта — відділення або поштомат — та точки видачі Rozetka Delivery. Під час оформлення виберіть місто й конкретну точку зі списку. Доступність доставки залежить від актуальної роботи перевізника.

Строки та вартість

Замовлення відправляємо протягом 1–2 робочих днів. Орієнтовно після відправлення: Нова пошта — 1–2 дні, Rozetka Delivery — 3–5 днів. Це орієнтири, а не гарантія строку перевізника; про зміну погоджених умов повідомляємо покупцю.

• Нова пошта: доставка замовлень від 1000 грн — за рахунок магазину; для меншої суми — за тарифами перевізника.
• Rozetka Delivery: за чинними тарифами та умовами перевізника.

Сума в кошику — вартість товарів. Платна доставка та комісія за переказ післяплати, якщо вони застосовуються, оплачуються окремо. Безкоштовна доставка Новою поштою від 1000 грн не означає скасування комісії за післяплату.

Тарифи перевізників: Нова пошта та Rozetka Delivery. Якщо для вашого відправлення потрібне окреме погодження вартості чи умов, узгодимо їх до відправлення.

Оплата роздрібних замовлень

Післяплата при отриманні. Можливість цього способу залежить від обраної точки видачі. Точки, позначені як такі, що працюють лише з передоплатою, не підходять для оформлення з післяплатою.

Онлайн-оплата карткою через monopay. Платіжні дані вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу; магазин не отримує реквізитів вашої картки.

Оплата за рахунком на ФОП без ПДВ. Оберіть цей спосіб у кошику, вкажіть email і, за потреби, реквізити платника. Після підтвердження замовлення надішлемо рахунок. Оплата здійснюється за реквізитами та у строки, зазначені в рахунку.

Оптові закупівлі та співпраця

Усі закупівлі для бізнесу й оптові замовлення оплачуються за виставленим рахунком. Формат оформлення: без ПДВ — через ФОП Палій Катерину Віталіївну; з ПДВ — через ТОВ «НОЛА».

Склад замовлення, ціни, строки оплати та умови поставки погоджуємо до виставлення рахунку. Для пропозиції перейдіть на сторінку «Співпраця та опт» або напишіть на info@chystovibe.com.ua.

Отримання та запитання

За можливості перевірте комплектацію й стан посилки при отриманні. Якщо є пошкодження, протікання або помилка — напишіть на info@chystovibe.com.ua. Порядок звернення описано на сторінці «Обмін та повернення». Неможливість огляду при отриманні сама по собі не позбавляє законних прав щодо недоліків.